Cet accord scelle un partenariat de proximité entre les deux structures
L’Autorité de protection des données à caractère personnel (APDP) et la Fédération nationale de l’industrie hôtelière du Mali (FNIHM) ont signé, hier dans un hôtel de la place, une convention de partenariat. C’était en présence des présidents de l’APDP, Pr Mamoudou Samassekou, de la FNIHM, Moussa Baga Samaké. La présente convention vise à instaurer un climat de confiance, clarifier les obligations légales et accompagner les établissements hôteliers dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de protection des données.
Ce partenariat permettra à l’APDP et la FNIHM d’unir leurs forces au service d’une cause commune: protéger les données personnelles pour renforcer la confiance, soutenir l’économie et valoriser l’image du pays. «Chaque jour, nous recevons des clients venus d’horizons divers et pour leur offrir un service de qualité, nous collectons et traitons un certain nombre de données personnelles: identité, coordonnées, autres informations sensibles», a expliqué le président de la FNIHM. Il a estimé que ces pratiques, bien que nécessaires à leur activité, ont suscité chez de nombreux hôteliers des inquiétudes légitimes, notamment la conciliation des obligations professionnelles avec le strict respect de la vie privée des clients, les responsabilités juridiques en matière de gestion des données, ainsi que les garanties à offrir aux partenaires des hôteliers et leur clientèle.
La signature de cette convention, qui marque une étape décisive, annonce une future collaboration au bénéfice des deux entités. À cet égard, Moussa Baga Samaké a salué l’approche pédagogique et pragmatique de l’APDP, qui, selon lui, a écouté, compris les réalités et accepté de travailler aux côtés des hôteliers. «À travers cette convention, nous bénéficions désormais d’un cadre clair pour former et sensibiliser nos équipes, mettre en place des mécanismes de conformité adaptés, renforcer la sécurité numérique de nos établissements. Elle nous permet également de garantir à notre clientèle que leurs informations personnelles sont traitées avec rigueur et respect», a-t-il déclaré.
Pour le président de l’APDP, l’hôtellerie est la vitrine de notre pays auprès de ses visiteurs. «Chaque fois qu’un client franchit le seuil d’un hôtel, il confie à cet établissement une part intime de sa vie. Ces informations, aussi précieuses que sensibles, méritent d’être traitées avec la plus grande responsabilité», a poursuivi Pr Mamoudou Samassekou. Il expliquera que ce partenariat se traduira par des actions de sensibilisation et de formation adaptées aux réalités du secteur hôtelier, un accompagnement dans les démarches de mise en conformité avec la règlementation malienne, la mise en place de bonnes pratiques qui garantissent le respect des droits des clients et la protection de leur vie privée.
À travers cette convention, a-t-il ajouté, l’APDP s’engage à être un partenaire de proximité pour la Fédération et pour chaque établissement affilié. «Cette convention n’est pas un point d’arrivée, mais un point de départ. Elle permettra à chaque acteur de l’industrie hôtelière de s’approprier la culture de protection des données personnelles et d’en faire un réflexe dans leur gestion quotidienne. C’est ainsi que, collectivement, nous pourrons bâtir une industrie hôtelière malienne moderne, compétitive et digne de la confiance des usagers», a déclaré Pr Mamoudou Samassekou.
Babba COULIBALY
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