Dans un communiqué rendu public le vendredi 3 avril, cette structure publique a informé avoir reçu une plainte de l'Association des consommateurs du Mali (Ascoma) portant notamment sur la perte de crédits et de bonus d'appel à l'expiration de leur durée de validité.
Conformément aux dispositions de la loi portant protection du consommateur, la plainte a été jugée recevable, a affirmé le directeur général Zédion Dembélé. «Sur instruction du ministre de l'Industrie et du Commerce, une enquête a été immédiatement ouverte afin d’examiner les faits et de prendre les mesures appropriées», a indiqué le directeur de la DGCC.
Le directeur de la DGCC a invité les autres opérateurs de télécommunications à s’inscrire dans cette même dynamique, dans l’intérêt des consommateurs. Zédion Dembélé a rassuré ceux-ci que la DGCC veille à la protection et à la défense de leurs droits dans tous les secteurs économiques, conformément aux orientations des autorités du pays.
La direction régionale du commerce, de la consommation et de la concurrence s’est investie pour assurer un approvisionnement régulier de la Cité des rails en produits de grande consommation; notamment les hydrocarbures. Elle a permis aux opérateurs économiques de renforcer leur résilience.
Dans un contexte marqué par les crises sécuritaire, énergétique et économique, le numérique offre aux entreprises maliennes de nouvelles capacités d’adaptation pour maintenir leurs activités et préparer l’avenir.
Produire sans électricité stable, acheminer les marchandises sur des axes à risques et sécuriser des approvisionnements fragilisés par les aléas climatiques. Pour les entreprises maliennes, la résilience n’est plus un choix. C’est une bataille quotidienne pour rester debout.
Produire sans électricité stable, acheminer les marchandises sur des axes à risques et sécuriser des approvisionnements fragilisés par les aléas climatiques. Pour les entreprises maliennes, la résilience n’est plus un choix. C’est une bataille quotidienne pour rester debout.
En cinq ans, le Commissariat à la sécurité alimentaire a distribué plus de 135.000 tonnes de céréales et développé des actions de résilience. Son défi : renforcer les stocks et réduire durablement la vulnérabilité des populations.
Face aux crises à répétition, les entreprises maliennes doivent constamment se réinventer pour préserver leur activité et leur compétitivité. Maîtrise des charges, diversification, innovation et accès au financement deviennent ainsi les clés de leur résilience.
